Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, phần lớn vấn đề đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại. Đăng ký tài khoản chỉ cần số điện thoại Việt Nam và mã OTP — không cần tải thêm ứng dụng nào khác, trình duyệt di động là đủ. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng
dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư thường cập nhật sau vài phút. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký. Nếu bạn đổi thiết bị hoặc trình duyệt, hệ thống sẽ gửi OTP xác minh lại —
đây là bước bảo mật tiêu chuẩn, không phải lỗi. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money